Skip to main content

TechTrust

Software Development

Servicii de dezvoltare software la cerere

Solicita Oferta Personalizata

Dezvoltarea software este procesul de proiectare, programare, testare si intretinere a aplicatiilor si sistemelor software.

SOFTWARE DEVELOPMENT

Sumar servicii

 

Dezvoltam aplicatii interne, integrari intre ERP si CRM, portaluri, formulare, rapoarte si interfete pentru sistemele existente. Pornim de la modul in care lucreaza compania ta si definim solutia in jurul proceselor care trebuie imbunatatite.

Cu TechTrust, fiecare cerere devine un proiect separat, cu specificatie scrisa, estimare si termen agreat. Mentenanta si suportul se ofera prin abonament separat.

Atunci cand aceleasi informatii sunt introduse in mai multe aplicatii, aprobarile se pierd in emailuri, iar rapoartele depind de fisiere pregatite manual, costul se vede in timpul echipei si in dificultatea de a controla activitatea.

Dezvoltarea software la cerere poate rezolva o nevoie bine delimitata sau poate conecta mai multe componente ale unui proces. Uneori, proiectul potrivit este un formular cu un circuit de aprobare. Alteori, este o integrare intre sisteme, un portal pentru parteneri sau o aplicatie interna cu mai multe roluri si fluxuri de lucru.

Analizam ce exista deja, ce poate fi reutilizat si unde este necesara dezvoltarea. Dimensiunea proiectului rezulta din problema de rezolvat, dependentele tehnice si rezultatul urmarit.

Solicita Oferta Personalizata
DEZVOLTARE SOFTWARE

Ce putem dezvolta

Mai jos aveti toate serviciile noastre de dezvoltare software la cerere pe care le puteti solicita completand formularul din partea de jos a paginii.

APLICATII

Aplicatii interne pentru activitatea operationala

Construim aplicatii pentru gestionarea activitatilor care au nevoie de informatii structurate, reguli clare si acces diferentiat pentru utilizatori.

Proiectele pot include:
• Inregistrarea si urmarirea solicitarilor interne.
• Circuite de aprobare pentru cereri, documente si operatiuni.
• Evidenta activitatilor, interventiilor, resurselor sau echipamentelor.
• Aplicatii pentru departamente operationale, administrative si comerciale.
• Centralizarea datelor si documentelor asociate unui proces.
• Notificari, termene si urmarirea stadiului de lucru.

Stabilim impreuna cine introduce datele, cine le verifica, cine aproba si ce informatii trebuie sa fie disponibile fiecarui rol.

INTEGRARI

Integrari intre ERP, CRM si aplicatiile existente

Conectam aplicatiile care trebuie sa schimbe informatii, astfel incat procesele sa poata continua intre sisteme cu mai putine transferuri manuale. O integrare poate urmari sincronizarea clientilor, produselor, comenzilor, stocurilor, documentelor sau altor date relevante. Disponibilitatea fiecarui flux depinde de interfetele oferite de sistemele implicate si de drepturile de acces.

Specificatia stabileste:
• Sistemul care reprezinta sursa principala pentru fiecare categorie de date.
• Directia transferului si frecventa actualizarilor.
• Corespondenta dintre campuri, coduri si nomenclatoare.
• Regulile de validare si prevenire a duplicatelor.
• Tratarea erorilor, reluarea transferurilor si notificarea responsabililor.
• Informatiile necesare pentru urmarirea operatiunilor.

Folosirea API-urilor, a conectorilor, a importurilor sau a exporturilor se decide dupa evaluarea documentatiei si a restrictiilor furnizorilor.

Portaluri

Portaluri pentru clienti, parteneri si furnizori

Dezvoltam portaluri prin care utilizatorii externi pot interactiona cu organizatia intr-un spatiu dedicat.


In functie de proiect, portalul poate permite depunerea si urmarirea solicitarilor, transmiterea documentelor, completarea datelor, consultarea informatiilor disponibile si comunicarea cu echipa responsabila.

Definim ce poate vedea fiecare utilizator, cum se separa informatiile organizatiilor si ce operatiuni necesita verificare sau aprobare interna. Integrarea cu aplicatiile companiei se include in proiect atunci cand este necesara si fezabila.

Formulare

Formulare si fluxuri de aprobare

Transformam formularele si cererile dispersate in fluxuri digitale cu reguli de completare, responsabilitati si stadii vizibile.

Pot fi prevazute campuri obligatorii, validari, documente atasate, conditii de afisare, trasee de aprobare si notificari. Pentru fiecare flux clarificam inclusiv situatiile de respingere, corectare, retrimitere si inchidere.

Rezultatul urmarit este o evidenta coerenta a cererilor si a deciziilor, pe care echipa o poate consulta fara sa reconstruiasca istoricul din emailuri.

Raportare

Rapoarte si dashboard-uri

Dezvoltam rapoarte si dashboard-uri care reunesc informatiile necesare urmaririi activitatii si luarii deciziilor. Pornim de la intrebarile utilizatorilor: ce trebuie masurat, din ce sursa provin datele, cum se calculeaza indicatorul si cat de des trebuie actualizat.

Proiectul poate include centralizarea datelor, filtre, comparatii intre perioade, vizualizari pe departamente si exporturi, conform specificatiei. Verificam consistenta definitiilor si a regulilor de calcul, astfel incat indicatorii sa fie interpretati unitar.

Calitatea raportarii depinde si de corectitudinea datelor din sistemele sursa. Eventualele activitati de curatare sau reconciliere se identifica si se estimeaza distinct.

Interfete

Interfete peste sisteme vechi

O aplicatie existenta poate ramane utila, chiar daca interfata ei ingreuneaza activitatea sau accesul unor categorii de utilizatori.

Putem dezvolta interfete pentru operatiuni delimitate, care folosesc datele si functiile sistemului existent prin mecanisme de acces acceptate. Proiectul poate urmari simplificarea introducerii datelor, accesul din browser sau reunirea unor operatiuni intr-un singur punct de lucru.

Evaluam limitarile sistemului, riscul modificarilor si posibilitatea testarii inainte de a propune solutia.

Personalizari

Personalizari si extinderi de aplicatii

Adaptam aplicatiile existente atunci cand functionalitatile disponibile nu acopera complet procesul companiei.

Personalizarile pot include campuri si reguli suplimentare, ecrane, rapoarte, module, notificari si conectarea la alte sisteme. Analizam compatibilitatea cu actualizarile viitoare si conditiile in care furnizorul permite modificarea platformei.

Extinderile sunt definite astfel incat responsabilitatile pentru aplicatia de baza si pentru componentele dezvoltate sa fie clare.

Automatizari

Automatizarea operatiunilor repetitive

Identificam pasii care pot fi executati automat in cadrul aplicatiilor si integrarilor: transferuri de date, validari, generarea unor documente, notificari sau actualizarea starilor unui proces.

Automatizarea include si tratarea exceptiilor. Stabilim ce se intampla cand lipsesc informatii, un sistem nu raspunde sau o operatiune necesita interventie umana.

EXEMPLE

Exemple de proiecte pentru procese uzuale

Scenariile alaturate ilustreaza posibile proiecte. Functionalitatile si limitele fiecaruia se stabilesc dupa analiza cerintelor.

  • Analizam situatia din companie
  • Propunem un posibil proiect software
  • Explicam ce se urmareste
01

Situatia din companie:
Datele despre clienti sunt introduse separat in CRM si ERP

Posibil proiect software:
Integrare cu reguli de sincronizare si validare

Ce se urmareste:
Reducerea reintroducerii datelor si a neconcordantelor

02

Situatia din companie:
Solicitarile interne sunt gestionate prin email

Posibil proiect software:
Aplicatie de inregistrare, alocare si urmarire

Ce se urmareste:
Vizibilitate asupra responsabililor si termenelor

03

Situatia din companie:
Clientii cer frecvent actualizari despre solicitarile lor

Posibil proiect software:
Portal cu autentificare si afisarea stadiului

Ce se urmareste:
Acces direct la informatiile permise

04

Situatia din companie:
Rapoartele presupun reunirea manuala a mai multor fisiere

Posibil proiect software:
Dashboard conectat la sursele agreate

Ce se urmareste:
Scurtarea pregatirii raportarii

05

Situatia din companie:
Un sistem vechi necesita multe operatiuni pentru o sarcina simpla

Posibil proiect software:
Interfata dedicata pentru fluxul respectiv

Ce se urmareste:
Simplificarea activitatii utilizatorilor

06

Situatia din companie:
Documentele ajung incomplete sau in formate diferite

Posibil proiect software:
Formular cu validari si circuit de verificare

Ce se urmareste:
Cresterea calitatii informatiilor colectate

APLICATIE EXISTENTA VS. DE LA ZERO

Cand alegem o aplicatie existenta si cand dezvoltam la cerere

O nevoie standard poate fi acoperita eficient prin configurarea unei aplicatii existente. Dezvoltarea la cerere devine relevanta cand procesul are reguli specifice, integrarea este esentiala sau limitarile solutiilor disponibile afecteaza activitatea.

Analiza urmareste functionalitatile necesare, costurile de licentiere, integrarea, controlul asupra datelor, mentenanta si posibilitatea extinderii. In unele proiecte, solutia potrivita combina o platforma existenta cu un modul sau o integrare dezvoltata separat.

Decizia se ia pentru intregul ciclu de utilizare, inclusiv costurile de operare si dependenta de furnizori.

Solicita Oferta Personalizata
CERERE -> PROIECT

Cum transformam cererea intr-un proiect 

Intelegem procesul si obiectivul

Discutam despre modul de lucru actual, utilizatori, dificultati si rezultatul asteptat. Identificam aplicatiile implicate, datele necesare si persoanele care pot valida cerintele.

Exemplele concrete ajuta: un formular folosit in prezent, un raport, pasii unei operatiuni sau o situatie care produce frecvent erori.

Verificam fezabilitatea si dependentele

Analizam accesul la sisteme, documentatia disponibila, interfetele de integrare si restrictiile tehnice. Daca exista necunoscute importante, putem propune o etapa separata de analiza sau validare tehnica, cu scop si cost stabilite in prealabil.

Aceasta etapa clarifica ce se poate realiza si ce depinde de furnizori sau de pregatirea infrastructurii.

Redactam specificatia

Documentam functionalitatile, fluxurile, regulile de business si limitele proiectului. Stabilim criteriile pe baza carora beneficiarul va verifica livrarea.

Specificatia devine referinta comuna pentru dezvoltare, estimare si acceptanta.

Estimam si planificam

Fiecare proiect primeste o estimare si un termen, construite pe baza cerintelor si a ipotezelor explicite. Oferta precizeaza etapele, responsabilitatile, dependentele si conditiile comerciale.

Pentru proiectele mai ample, livrarea poate fi impartita in etape cu rezultate verificabile.

Dezvoltam si verificam

Implementam functionalitatile si efectuam verificarile prevazute pentru proiect. Demonstram fluxurile relevante si clarificam observatiile impreuna cu persoanele desemnate de beneficiar.

Solicitarile care modifica specificatia sunt analizate separat, cu actualizarea estimarii si a calendarului inainte de implementare.

Realizam acceptanta si lansarea

Beneficiarul valideaza functionarea pe scenariile si criteriile agreate. Pregatim implementarea in mediul stabilit, inclusiv configurarile, accesul si transferul datelor, daca aceste activitati fac parte din proiect.

Pentru schimbarile care afecteaza activitatea curenta, planul de lansare stabileste verificarile si masurile de revenire necesare.

Predam livrabilele si stabilim operarea

Predam componentele si documentatia prevazute in oferta. Clarificam administrarea, accesul, responsabilitatile si modul de solicitare a interventiilor ulterioare.

Mentenanta si suportul se activeaza printr-un abonament separat, cu servicii si niveluri de interventie definite.

Specificatia Scrisa

Ce contine specificatia scrisa

O specificatie utila descrie atat comportamentul aplicatiei, cat si conditiile in care aceasta trebuie sa functioneze. Pentru un proiect mic, aceste informatii pot forma un document compact. Pentru un proiect complex, sunt detaliate pe fluxuri si etape.

In functie de complexitate, documentam:

  • Obiectivul, utilizatorii si procesele acoperite.
  • Functionalitatile incluse si limitele proiectului.
  • Rolurile, drepturile de acces si regulile de aprobare.
  • Datele, documentele si validarile necesare.
  • Sistemele integrate si regulile de schimb de informatii.
  • Volumele estimate, performanta si disponibilitatea necesare.
  • Cerintele de securitate si pastrare a datelor.
  • Mediile de lucru si conditiile de implementare.
  • Scenariile de testare si criteriile de acceptanta.
  • Livrabilele, responsabilitatile si dependentele.
CERINTE TEHNICE

Cerinte tehnice pentru o solutie utilizabila in productie

Acces si protectia informatiilor
La definirea proiectului stabilim cerintele privind autentificarea, separarea rolurilor si accesul la date. Pot fi prevazute jurnalizarea operatiunilor relevante, protejarea comunicatiilor, gestionarea credentialelor si limitarea accesului tehnic. Masurile se aleg in functie de informatiile prelucrate, infrastructura si cerintele organizatiei. Responsabilitatile pentru datele personale si accesul la acestea se clarifica inainte de implementare.

Corectitudinea fluxurilor si gestionarea erorilor
Verificarea aplicatiei urmareste atat utilizarea obisnuita, cat si situatiile in care apar date incomplete, permisiuni insuficiente sau indisponibilitatea unui sistem conectat. Pentru integrari stabilim modul de identificare a erorilor, evitarea operatiunilor duplicate si reluarea controlata a transferurilor. Tipurile de teste si profunzimea verificarilor se definesc in proiect.

Utilizare si administrare
Interfetele trebuie sa sustina sarcinile utilizatorilor, cu validari clare si mesaje care permit corectarea problemelor. Dispozitivele, browserele si cerintele de accesibilitate necesare se stabilesc in specificatie. Clarificam si cine gestioneaza utilizatorii, configurarile si interventiile care necesita acces tehnic.

Infrastructura si continuitate
Mediul de gazduire se alege tinand cont de infrastructura disponibila, accesul la sisteme si cerintele de operare. Optiunile cloud sau on-premise se evalueaza pentru proiectul concret. Cerintele de monitorizare, copii de siguranta si recuperare se definesc impreuna cu responsabilii infrastructurii. Oferta stabileste ce implementam si cine asigura operarea ulterioara.

Alegerea tehnologiilor
Alegem tehnologiile dupa evaluarea aplicatiilor existente, a integrarilor, a volumelor de date si a competentelor necesare pentru administrare. Urmarim compatibilitatea cu ecosistemul companiei, conditiile de licentiere, disponibilitatea interfetelor si posibilitatea dezvoltarilor ulterioare. Componentele terte si costurile aferente sunt identificate in oferta. Solicita Oferta Personalizata
FINALUL PROIECTULUI

Ce primesti la finalul proiectului

Drepturile de utilizare, proprietatea intelectuala, accesul la cod si conditiile de transfer se precizeaza contractual. Acestea tin cont si de componentele terte folosite.

Livrarea este raportata la specificatia aprobata si la criteriile de acceptanta. Lista exacta a livrabilelor este stabilita in oferta si poate include:

  • Aplicatia, integrarea, raportul sau componenta dezvoltata.
  • Configurarea in mediul de implementare agreat.
  • Documentatie de utilizare si administrare.
  • Documentarea integrarilor si a configurarilor relevante.
  • Rezultatele verificarilor si evidenta acceptantei.
  • Sesiuni de prezentare sau instruire pentru utilizatorii desemnati.
  • Codul sursa si instructiunile de instalare, in conditiile contractuale convenite.
  • Inventarul dependentelor si al licentelor relevante.
BUGET & DEADLINE

Cum se stabilesc bugetul si termenul

Estimarea depinde de complexitatea fluxurilor, numarul integrarilor, calitatea datelor, cerintele de securitate, volumul testarii si conditiile de implementare.

O cerere poate fi estimata mai precis atunci cand avem exemple, acces la documentatie si persoane disponibile pentru clarificari. Necunoscutele importante sunt evidentiate in ipotezele estimarii.

Oferta diferentiaza costul dezvoltarii de eventualele costuri pentru analiza, licente, infrastructura, servicii externe, migrare sau instruire. Precizam ce este inclus, ce se estimeaza distinct si ce responsabilitati revin beneficiarului.

Termenul tine cont si de accesul la sisteme, disponibilitatea datelor de test, raspunsurile furnizorilor si validarile beneficiarului. Solicita Oferta Personalizata
PROIECTE

Un proiect separat pentru fiecare cerere

Poti solicita dezvoltarea unei aplicatii, realizarea unei integrari sau o modificare delimitata. Pentru fiecare cerere stabilim specificatia scrisa, estimarea si termenul inainte de executie.

Un proiect amplu poate avea etape agreate in aceeasi specificatie. O cerinta noua, care extinde scopul aprobat, este analizata si ofertata ca proiect separat.

Daca o cerere depinde de alt furnizor sau de o schimbare de infrastructura, includem aceasta dependenta in planificare. Solicita Oferta Personalizata
MENTENANTA & SUPORT

Mentenanta si suport prin abonament separat

Dupa livrare, aplicatia are nevoie de responsabilitati clare pentru operare si interventii. Mentenanta si suportul TechTrust se contracteaza separat de proiectul de dezvoltare.

In functie de abonamentul agreat, serviciile pot include investigarea incidentelor, remedierea problemelor componentelor acoperite, verificari preventive, actualizari convenite si asistenta pentru utilizatorii desemnati.

Abonamentul precizeaza:

• Aplicatiile si componentele acoperite.
• Activitatile incluse si limitele serviciului.
• Intervalul de lucru si canalele de solicitare.
• Clasificarea incidentelor si timpii de raspuns agreati.
• Eventuala capacitate inclusa si modul de tarifare a depasirilor.
• Dependentele fata de infrastructura si furnizori terti.
• Responsabilitatile privind accesul, monitorizarea si copiile de siguranta, unde se aplica.

Timpul de raspuns si timpul de solutionare sunt definite distinct. Remedierea poate depinde de cauza, acces si disponibilitatea sistemelor implicate.

Functionalitatile noi si extinderile se trateaza ca proiecte separate. Eventualele obligatii de garantie pentru livrarea initiala sunt stabilite in contractul proiectului si se disting de abonamentul de mentenanta. Solicita Oferta Personalizata
EVALUARE REZULTATE

Cum evaluam rezultatul proiectului

Stabilim de la inceput indicatori care au legatura cu problema rezolvata.

In functie de proiect, pot fi relevante:

• Timpul necesar pentru procesarea unei solicitari.
• Numarul de operatiuni de introducere manuala a datelor.
• Frecventa neconcordantelor intre sisteme.
• Durata pregatirii unui raport.
• Proportia solicitarilor gestionate in aplicatie.
• Numarul de transferuri de date esuate care necesita interventie.
• Utilizarea efectiva a solutiei de catre echipa.

Beneficiile se verifica in raport cu situatia initiala si perioada de masurare agreata. Pentru o evaluare economica, putem compara costul proiectului si al operarii cu timpul si costurile procesului vizat.
Inteligenta Artificiala

Functionalitati AI in proiectele software

AI poate fi relevanta pentru anumite activitati, precum extragerea informatiilor din documente, clasificarea solicitarilor sau cautarea in continut. O astfel de componenta se evalueaza separat pentru cazul concret.

Inainte de includere, trebuie clarificate disponibilitatea si calitatea datelor, confidentialitatea, costurile de utilizare, modul de validare si rolul verificarii umane. Fezabilitatea si capacitatea de livrare se confirma in etapa de analiza.

Pentru fluxurile cu reguli clare, o automatizare conventionala poate acoperi integral cerinta. Alegerea se face dupa utilitatea pentru proces si conditiile de operare. Solicita Oferta Personalizata
FAQ SECTION

Intrebari frecvente

Da. Cererea poate viza un formular, un raport, o integrare sau un modul delimitat. Fiecare solicitare este definita si estimata ca proiect separat.
Poti incepe cu descrierea problemei, a utilizatorilor si a rezultatului dorit. Cerintele sunt clarificate inainte de dezvoltare. Daca este necesara o analiza detaliata, scopul si conditiile acesteia sunt convenite separat.
Da, proiectul poate urmari conectarea sau extinderea sistemelor existente. Fezabilitatea depinde de interfetele disponibile, licente, acces si restrictiile furnizorilor. Aceste aspecte sunt verificate inainte de asumarea integrarii.
Evaluam mecanismele de acces acceptate de furnizor, inclusiv importuri, exporturi sau alte interfete documentate. Lipsa unui API poate limita solutia, frecventa actualizarilor si posibilitatea automatizarii. Varianta de implementare se stabileste dupa aceasta evaluare.
O astfel de cerere necesita mai intai evaluarea codului, a documentatiei, a infrastructurii, a dependentelor si a drepturilor de utilizare. Dupa analiza se poate confirma daca preluarea este fezabila si in ce conditii.
Da, acesta poate fi obiectul unui proiect separat. Verificam ce date si operatiuni pot fi accesate si cum pastram consistenta informatiilor cu sistemul de baza.
Contact

Solicita o Oferta Personalizata

Ne poti contacta oricand si pe contact@techtrust.ro