Skip to main content

TechTrust

Infrastructura IT

Servicii proiecte de infrastructura IT pentru companii

Solicita Oferta Personalizata

 

Planificam si implementam lucrari de infrastructura IT pentru mutarea sau amenajarea birourilor, modernizarea retelelor, instalarea serverelor, migrarea serviciilor si configurarea echipamentelor.

Infrastructura IT

Sumar servicii

 

Pornim de la modul in care functioneaza compania ta, de la infrastructura existenta si de la schimbarile necesare. Definim solutia, echipamentele, etapele si responsabilitatile, astfel incat proiectul sa aiba un scop clar si rezultate care pot fi verificate la predare.

Proiectele de infrastructura IT nu sunt incluse niciodata in abonamentul de mentenanta si suport. Fiecare proiect se estimeaza, se oferteaza si se contracteaza distinct, inclusiv pentru clientii care au deja abonament

Solicita Oferta Personalizata
Infrastructura IT

Ce proiecte putem realiza

 

Cablare structurata

Mutare sau amenajare de birou si cablare structurataAplicatii interne pentru activitatea operationala

Pregatim infrastructura IT necesara pentru un sediu nou sau pentru reorganizarea unui spatiu existent. Proiectul poate include evaluarea locatiei, stabilirea punctelor de conectare, planificarea traseelor de cablu si organizarea echipamentelor de comunicatii.

In functie de cerinte, lucrarile pot acoperi:
• Inventarierea echipamentelor care trebuie mutate sau reutilizate.
• Stabilirea necesarului de prize de date si conexiuni.
• Realizarea sau extinderea cablarii structurate.
• Organizarea rack-urilor, patch panel-urilor si conexiunilor.
• Etichetarea cablurilor si a porturilor.
• Mutarea si reconectarea echipamentelor.
• Verificarea conexiunilor si a accesului la resurse.
• Documentarea infrastructurii realizate.


Pentru mutari, stabilim ordinea opririi, transportului, reinstalarii si verificarii echipamentelor. Responsabilitatile pentru transport, acces in cladire si lucrarile realizate de alte echipe sunt clarificate in oferta.

Servere & NAS

Implementare de server sau NAS

Implementam servere si sisteme de stocare in functie de aplicatiile, datele si utilizatorii care trebuie deserviti. Analiza initiala urmareste capacitatea necesara, tipurile de acces, volumele de date, performanta si conditiile de administrare.

Proiectul poate include:
• Dimensionarea si selectarea echipamentului.
• Instalarea fizica si conectarea la infrastructura.
• Instalarea si configurarea componentelor software prevazute.
• Organizarea spatiilor de stocare.
• Configurarea utilizatorilor si a drepturilor de acces.
• Configurarea serviciilor incluse in proiect.
• Transferul datelor agreate.
• Verificarea accesului si a functionarii.


Stocarea, copiile de siguranta si recuperarea datelor sunt definite separat in proiect. Stabilim ce este implementat, unde sunt pastrate copiile si cine raspunde de verificarea lor dupa predare.

Migrari

Migrare in Microsoft 365

Planificam migrarea serviciilor si a datelor incluse in proiect, cu identificarea dependentei fata de sistemele existente. Inainte de implementare clarificam utilizatorii, conturile, domeniile, volumele de date si modul in care echipa foloseste serviciile actuale.

 

Proiectul poate cuprinde:
• Inventarierea conturilor si a resurselor care trebuie migrate.
• Evaluarea mediului sursa.
• Stabilirea necesarului de licentiere.
• Configurarea mediului Microsoft 365.
• Pregatirea identitatilor si a drepturilor de acces.
• Migrarea emailului si a altor date prevazute in oferta.
• Configurarea accesului pe dispozitivele agreate.
• Verificarea serviciilor dupa migrare.
• Predarea informatiilor necesare administrarii.


Specificam ce date se transfera, ce ramane in sistemul anterior si ce verificari sunt necesare. Perioadele de tranzitie si eventualele intreruperi sunt planificate in functie de mediul existent si de metoda de migrare.
Licentele si serviciile suplimentare sunt evidentiate in oferta.

Retelistica

Refacere retea locala, WiFi si implementare firewall

Refacem sau extindem infrastructura de comunicatii atunci cand reteaua existenta nu mai sustine activitatea companiei. Analizam topologia, echipamentele, conexiunile, numarul de utilizatori si cerintele aplicatiilor folosite.

Lucrarile pot include:
• Reorganizarea conexiunilor si a echipamentelor de retea.
• Inlocuirea sau configurarea switch-urilor si routerelor.
• Instalarea si configurarea punctelor de acces WiFi.
• Separarea retelelor pentru utilizatori, vizitatori sau echipamente.
• Implementarea si configurarea firewall-ului.
• Definirea regulilor de comunicatie si acces.
• Configurarea accesului de la distanta, daca este inclus.
• Verificarea conectivitatii si a fluxurilor necesare activitatii.

Pentru WiFi, evaluam spatiul, pozitionarea echipamentelor si necesarul de utilizare. Acoperirea si performanta urmarite sunt stabilite pentru zonele si conditiile prevazute in proiect.
Regulile firewall sunt definite in raport cu serviciile necesare si validate impreuna cu persoanele responsabile.

Supraveghere & Control

Supraveghere video si control acces

Implementam sisteme de supraveghere video si control acces in functie de spatiile, punctele de intrare si cerintele operationale ale beneficiarului.

Proiectele executate pot include:
• Evaluarea locatiei si a punctelor de instalare.
• Stabilirea echipamentelor si a infrastructurii necesare.
• Instalarea camerelor, a echipamentelor de inregistrare si a componentelor de acces.
• Realizarea conexiunilor prevazute.
• Configurarea accesului utilizatorilor autorizati.
• Stabilirea parametrilor de inregistrare si stocare.
• Configurarea regulilor de acces.
• Verificarea functionarii si predarea sistemului.

Amplasarea, persoanele care pot accesa inregistrarile si perioada de pastrare a acestora se clarifica impreuna cu beneficiarul.
Integrarea cu alte sisteme, extinderile si serviciile de operare ulterioara sunt incluse numai daca sunt prevazute explicit in oferta.

Instalari

Achizitie si configurare de echipamente noi

Pregatim echipamentele necesare activitatii, de la selectarea configuratiei pana la instalare si verificare. Proiectul poate viza calculatoare, laptopuri, monitoare, echipamente de retea, servere, sisteme de stocare sau periferice.

In functie de solicitare, putem include:
• Clarificarea cerintelor tehnice si a modului de utilizare.
• Selectarea configuratiilor si verificarea compatibilitatii.
• Ofertarea echipamentelor si a licentelor.
• Instalarea si configurarea initiala.
• Instalarea aplicatiilor agreate.
• Conectarea la reteaua si resursele companiei.
• Transferul datelor prevazute in proiect.
• Verificarea functionarii si predarea catre utilizatori.

Disponibilitatea, termenele de livrare, garantiile si serviciile asociate echipamentelor sunt precizate in documentele ofertei.

Remediere

Remedierea problemelor mostenite de la furnizorul anterior

Analizam problemele existente si construim un plan de remediere pe baza constatarilor, a accesului disponibil si a impactului asupra activitatii. Evaluarea poate urmari configurari incomplete, conexiuni neorganizate, lipsa documentatiei, drepturi de acces neclare sau echipamente care necesita reconfigurare.

Proiectul poate cuprinde:
• Inventarierea componentelor vizate.
• Analiza configurarilor si a problemelor semnalate.
• Identificarea dependentelor si a accesului necesar.
• Documentarea riscurilor observate.
• Prioritizarea remedierilor.
• Implementarea modificarilor contractate.
• Verificarea rezultatului.
• Actualizarea documentatiei.

Remedierea problemelor mostenite se contracteaza ca proiect separat si nu este inclusa in abonament. Daca lipsesc documentatia sau accesul administrativ, acestea sunt tratate ca dependente ale proiectului. Lucrarile sunt estimate in functie de ceea ce poate fi verificat si de necunoscutele identificate.

Infrastructura IT

Cum se desfasoara un proiect

 

Etapele unui proiect de infrastructura IT

  • Clarificam obiectivul
  • Evaluam infrastructura existenta
  • Definim solutia si limitele proiectului
  • Transmitem estimarea si oferta
  • Planificam si implementam
  • Testam si realizam predarea
01

Clarificam obiectivul:
Discutam despre schimbarea necesara, utilizatorii afectati, aplicatiile importante si termenul urmarit.


Stabilim persoanele care pot oferi informatii, valida solutia si autoriza lucrarile.

02

Evaluam infrastructura existenta:
Colectam informatiile relevante despre locatie, echipamente, configurari, licente si servicii externe.


Daca este necesara o vizita sau o analiza tehnica detaliata, scopul si conditiile acesteia sunt stabilite inainte de efectuare.

03

Definim solutia si limitele proiectului:
Documentam ce se implementeaza, ce se reutilizeaza, ce se inlocuieste si ce ramane in afara lucrarii.


Identificam dependentele fata de furnizori, infrastructura cladirii, accesul administrativ si disponibilitatea beneficiarului.

04

Transmitem estimarea si oferta:
Oferta prezinta componentele proiectului, costurile, etapele, termenul si responsabilitatile fiecarei parti.


Lucrarile incep dupa acceptarea si contractarea distincta a proiectului.

05

Planificam si implementam:
Stabilim succesiunea lucrarilor si intervalele de interventie. Pentru modificarile care pot intrerupe activitatea, convenim fereastra de lucru si masurile necesare.


Executam activitatile prevazute si comunicam situatiile care necesita o decizie sau o schimbare de plan.

06

Testam si realizam predarea:
Verificam rezultatul pe baza criteriilor agreate.


Consemnam lucrarile realizate, eventualele aspecte ramase deschise si informatiile necesare utilizarii sau administrarii.

Infrastructura IT

Ce trebuie sa contina oferta

 

O oferta clara permite evaluarea proiectului inainte de asumarea costurilor si a lucrarilor. Ipotezele si necunoscutele importante sunt evidentiate in estimare.

In functie de complexitate, aceasta precizeaza:

  • Obiectivul si rezultatul urmarit.
  • Activitatile incluse si limitele proiectului.
  • Echipamentele, materialele, licentele si serviciile necesare.
  • Componentele existente care vor fi reutilizate.
  • Costurile de implementare si eventualele costuri recurente.
  • Etapele si termenul de realizare.
  • Conditiile de acces si programul lucrarilor.
  • Intreruperile de activitate anticipate.
  • Responsabilitatile beneficiarului si ale echipei de implementare.
  • Criteriile de verificare si acceptanta.
  • Documentatia si celelalte livrabile.
  • Conditiile aplicabile modificarilor si lucrarilor suplimentare.
Infrastructura IT

Cand ai nevoie de un proiect de infrastructura IT

 

Un proiect de infrastructura apare atunci cand compania trebuie sa instaleze, sa mute, sa extinda sau sa refaca o parte din mediul IT.

Dimensiunea proiectului se stabileste dupa evaluarea locatiei, a echipamentelor, a dependentelor si a impactului asupra activitatii. Situatiile frecvente includ:

  • Mutarea intr-un sediu nou sau reorganizarea birourilor.
  • Cresterea numarului de angajati si a necesarului de conectivitate.
  • Inlocuirea unor echipamente care nu mai acopera cerintele de lucru.
  • Implementarea unui server sau a unui sistem de stocare.
  • Migrarea emailului si a datelor in Microsoft 365.
  • Refacerea retelei locale sau a acoperirii WiFi.
  • Implementarea unui firewall.
  • Instalarea sistemelor de supraveghere video si control acces.
  • Corectarea unor configurari sau lucrari mostenite de la furnizorul anterior.
Infrastructura IT

Ce primesti la predarea proiectului

 

Livrabilele sunt stabilite in oferta si sunt raportate la lucrarile contractate.

Acestea pot include:

• Echipamentele instalate si configurarile realizate.
• Evidenta componentelor implementate.
• Schema retelei sau documentatia conexiunilor.
• Etichetarea porturilor si a echipamentelor, unde este prevazuta.
• Documentatia configurarilor relevante.
• Rezultatele verificarilor si ale testelor agreate.
• Informatiile despre licente si dependente.
• Predarea accesului administrativ prin modalitatea convenita.
• Instructiuni de utilizare sau administrare.
• Raportul de implementare si documentul de acceptanta.

Aspectele ramase deschise si recomandarile pentru etape viitoare sunt consemnate separat.

Solicita Oferta Personalizata
Infrastructura IT

Relatia dintre proiect si abonamentul IT

 

Abonamentul de mentenanta si suport nu include proiectele de infrastructura enumerate pe aceasta pagina.

Existenta unui abonament nu transforma mutarea unui sediu, implementarea unui server, migrarea in Microsoft 365 sau refacerea retelei in activitati incluse.

Fiecare proiect are propria oferta, propriul scop si propriile conditii de livrare.

Dupa predare, mentenanta si suportul pentru noile echipamente sau servicii se stabilesc distinct. Eventuala includere a acestora in serviciile recurente necesita actualizarea explicita a conditiilor de abonament. Solicita Oferta Personalizata
FAQ SECTION

Intrebari frecvente

Da. Un proiect poate reuni cablarea, reteaua, WiFi-ul, firewall-ul si configurarea echipamentelor. Oferta precizeaza componentele, dependentele si etapele fiecareia.
Depinde de lucrare. Pentru cablare, amenajarea spatiului sau instalarea fizica a echipamentelor, evaluarea locatiei poate fi necesara. Conditiile vizitei sunt clarificate inainte de programare.
Evaluam compatibilitatea, capacitatea si starea acestora. Oferta indica ce poate fi reutilizat si ce necesita inlocuire.
Unele lucrari pot necesita intreruperi. Identificam serviciile afectate si planificam intervalele de lucru impreuna cu beneficiarul.
Da, conform livrabilelor prevazute in oferta. Continutul documentatiei este adaptat lucrarii si necesarului de administrare.
Conditiile de suport si eventualele obligatii de garantie sunt precizate in contractul proiectului. Mentenanta si suportul recurent se stabilesc separat.
Contact

Solicita o Oferta Personalizata

Ne poti contacta oricand si pe contact@techtrust.ro